MANAGEMENT KORESPONDENSI
·
Korespondensi adalah alat komunkasi perekam untuk
dan dari perseorangan yang didalam atau diluar organisasi. Contohnya adalah
surat.
·
Management korenspondenai merupakan management yang
menekankan pada contoh komunikasi tertulis dalam dan luar organisasi
·
Kategorinya adalah:
1) Sifatnya administratif
2) Sifat accounting
3) Sifat project
4) Sifat casse
·
Management korespondensi
1) Metode pengelolaan
2) Menentukan
jenis surat
3) Standarisasi
kertas
4) Huruf
5) Pengamanan
6) Kewenangan
7) Penandatangan
surat tersebut
·
Unsur management korespondensi
1) Format (susunan)
dari kop surat sampai tanda tangan yang membuat surat. Format bisa dilihat dari
bentuknya baik cetak maupun digital
2) Lambang,
logo atau cap dinas
3) Standarisasi
dilihat dari kertas dan amplop
4) Identitas
surat (nomor surat, perihal)
5) Pengamanan
surat (pembuatan konsep atau subjeknya, pengetikan hurufnya, penggandaan)
6) Kewenangan
dan pendelegasian surat (dari siapa dan ditujukan ke siapa)
·
Jenis-jenis sarana komunikasi atau korespondensi
1. Surat
2. Formulir
3. Laporan
4. Produk hukum (mengikat dan
wajib dilaksanakan)
5. Produk teknologi
·
Formulir dibagi menjadi dua, yakni:
1. Interen, yaitu formulir
yang digunakan organisasi secara terstruktur dalam level management
2. Eksteren, yaitu formulir
yang digunakan untuk komunikasi secara terstruktur dalam level management
·
Tujuan formulir
1. Untuk keseragaman dalam
sebuah organisasi
2. Untuk mempermudah
pengelolaan data atau kualifikasi
3. Untuk mempermudah
pemberkasan
4. Untuk tata kerja atau
penerbitan
5. Sebagai alat pemberi
intruksi atau keputusan
·
Faktor-faktor menganalisa formulir
1. Kebutuhan akan formulir
2. Keterbatasan formulir
3. Efisiensi formulir
4. Penyampaian formulir
5. Penyimpanan formulir
·
Aspek fisik dan formulirnya
1. Sifat kertas jangan sampai
pakai kertas yang tipis. Formulir jangan sampai tergulung, warna kertas yang
berbeda pada setiap klasifikasi
2. Penggunaan kata-kata,
gunakan kata-kata yang jelas dan percobaan sebelum launching
3. Garis, dari kop surat,
perihal gunakan garis-garis untuk memisahkan
4. Ruang kosong, jangan
sampai didalam surat berisikan tulisan semua
·
Laporan adalah hal penting untuk penciptaan dan penyediaan informasi
sebagai bukit bahwa kegitan sudah dilakukan
·
Jenis-jenis laporan
1. Laporan eksekutif biasanya ditujukan untuk
pimpinan suatu organisasi
2. Laporan periodik biasanya
bukti pelaksanaan kera yang bersifat berkala
3. Laporan khusu biasanya
berisi uraian yang perlu dilaporkan
·
Fungsi laporan
1. Untuk memberkan gambaran
tentang kekurangan atau kelenihan suatu organisasi
2. Menunjukkan aspek-aspwk
yang perlu disempurnakan
3. Untuk menyediakan data
sebagai bahan pengambilan keputusan
4. Sebagai sarana
menyampaikan kesimpulan atau gagasan baru kepada atasan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar